Contrat de Service Qualité- 05-02-2010 La Directrice du pôle emploi de Vichy et olivier SAFIN Directeur Général du groupe SATEL ont signé le 5 février un Contrat de Service Qualité dont l'objectif est de faciliter un meilleur recrutement de l'Entreprise en définissant une stratégie d'acti...
	Orange : Contrat renouvelé pour 3 ans- Le Groupe France Télécom/Orange a reconduit son contrat avec le groupe Satel pour 3 ans, de 2010 à 2012. C'était évidemment une nouvelle trés attendue par l'encadrement du groupe Satel et notamment par Séverine Busserolles et Emmanuelle Bardet, resp...
	28 janvier : Intervention au Pôle emploi- Sonia Martins Floro, responsable Formation et Karima Rafik, Responsable de Compte du Groupe Satel sont intervenues à la demande du Pôle Emploi devant des demandeurs d'emplois de l'agglomération de Vichy, afin de présenter les spécificités du métier d...
	Janvier 2010 : 50 ème concession Nissan- Satel réalise pour le compte des concessions Nissan des appels téléphoniques dit "appels qualités" visant à receuillir le ressenti des clients Nissan suite à un passage en concession ou en Atelier. La concession de Melun est la 50ème concession a fa...
	Décembre 2009 : Satel remporte le marché CAF- Après une période de test lancée en Avril 2009, La CAF de l'Allier, CAF pilote sur ce projet national, a confié au groupe Satel l'externalisation de la gestion des appels des allocataires de niveau 1. Les appels sont traités depuis un site dédié à l...