Permanence téléphonique médicale : Satel s’en occupe

La permanence téléphonique médicale proposée par Satel

Puisqu’en tant que médecin ou cabinet de médecins, vous recevez un très grand nombre d’appels et qu’il peut être difficile de tous les honorer, Satel peut vous venir en aide et vous apporter une solution adaptée.

Nous mettons en place une solution de réception d’appels à votre nom, en respectant vos valeurs et l’image que vous souhaitez refléter à vos patients ou futurs patients. Vous pourrez vous concentrer totalement sur votre activité, sans vous soucier de l’aspect secrétariat téléphonique, qui peut être très chronophage.

Les avantages d’avoir un accueil téléphonique médical externalisé

·Satel propose un service sur-mesure, répondant exactement à vos besoins.

·Il n’y a aucune perte d’appels pour votre service médical.

·Cela permet de réduire les coûts au niveau des charges fixes.

·Le client peut également optimiser sa journée sans avoir à gérer le secrétariat.

·Pour gagner en sérénité sur les consultations.

·Une optimisation du temps très importante.

Les services que Satel met en place

Puisque le service client pour une activité médicale est primordial, Satel met tout en œuvre pour avoir la réponse la plus efficace. Voici les différents services disponibles :

·La garde de la même ligne téléphonique qu’auparavant.

·Une ligne totalement unique pour l’accueil téléphonique, réalisé par une secrétaire médicale au nom du cabinet.

·Des réponses au téléphone adaptées à vos préconisations.

·Bénéficier d’une prise en charge des appels selon vos demandes (totale ou partielle).

·Réponse aux urgences.

Si vous êtes un médecin généraliste, ou spécialiste faites appel à Satel pour prendre en charge votre permanence téléphonique. Quelque soit vos besoins, les conseillers Satel répondront à chacun d’entre eux à la perfection.