Les offres d'accompagnement Satel
Centre de relation client
Vous proposer un centre de relation client de qualité est la volonté de notre entreprise.
Pour cela, nous donnons une importance toute particulière à une gestion efficace des clients. Dans ce domaine, la spécificité de Satel est de mettre les objectifs commerciaux au-dessus de tout.
Par notre travail, nous vous proposons de vivre une expérience client exceptionnelle dans laquelle les clients satisfaits d’avoir eu une réponse rapide à leur problème deviendront des ambassadeurs de la marque par leurs recommandations. Et tout cela en vous faisant profiter d'avantages financiers tels que des coûts modérés.
Telle est l’ambition de Satel au travers de ses services d’externalisation de centre de relation client !
Business Développement
Satel met en place des opérations de vente BtoB pour le compte de ses clients.
Nous mettons tout notre savoir-faire à votre profit pour améliorer votre stratégie commerciale et ainsi booster vos ventes.
Grâce à une bonne connaissance de vos besoins, nous sommes en mesure de mettre en place les stratégies adaptées et de vous proposer des solutions innovantes.
Par ailleurs, nos prestations couvrent l’ensemble du processus de vente. De la recherche et la qualification de leads pour trouver des prospects qualifiés que nos collaborateurs peuvent amener au closing, le terme du processus de vente. Nous nous chargeons, à partir de ces prospects, d’effectuer la prise de rendez-vous et de la vente directe de vos produits. Et, pour vous permettre de vous étendre davantage sur le marché, nos collaborateurs recrutent des revendeurs et animent ce réseau afin de faire de cette possibilité de vente indirecte, une force. En externalisant ces tâches, vous pouvez ainsi vous focaliser uniquement sur votre cœur d’activité en interne.
Formation Conseil Diagnostic
Des solutions conçues pour votre bénéfice financier
Satel souhaite vous accompagner à atteindre les objectifs commerciaux que vous vous êtes fixés tant en mettant à votre disposition les compétences de nos collaborateurs qu’en vous faisant profiter de notre offre de formation, de conseils et de diagnostic. Nos solutions sont optimales pour transformer votre société en entreprise à grande échelle.
FORMATION
Une meilleure compréhension de votre secteur pour plus de résultats
La clé de votre réussite tient en grande partie d’une bonne connaissance du secteur sur lequel vous intervenez mais aussi des solutions outsourcées. Nos formateurs sont à votre service pour vous apporter toutes les connaissances dans ces domaines afin de vous permettre de vous développer et d'atteindre vos objectifs commerciaux.
Nous souhaitons travailler à vos côtés et être votre partenaire stratégique dans le but de vous former ainsi que nos collaborateurs afin que tous unis, nous parvenions à l’excellence pour votre relation client.
Une transformation nécessaire
En tant que partenaire, Satel est à vos côtés pour vous accompagner dans votre formation mais aussi plus largement dans votre transformation. Nous sommes force de propositions et facilitons les intégrations technologiques pour vous permettre de relever de nouveaux défis.
Notre offre est l’occasion pour chaque entreprise de se développer et d’avoir toutes les bases et les outils pour cela. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous vous fassions par des solutions que nous pouvons vous apporter.
CONSEIL
Des solutions adaptées pour résoudre les problèmes de votre entreprise
Chaque entreprise peut être confrontée à des problèmes sans parvenir à entrevoir la solution. Chez Satel, nous avons un regard extérieur qui nous permet d’avoir le recul nécessaire et nous possédons également une longue expérience dans la relation client, ce qui nous permet de vous apporter des conseils avisés sur les bouleversements à envisager dans votre entreprise pour que vous parveniez à élever vos objectifs commerciaux et les atteindre.
Notre travail d'analyse nous permet de déterminer comment améliorer votre relation client et d’améliorer les performances de votre entreprise à tous les niveaux tout en réduisant les coûts.
